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東日本大震災にて被災した当社製品の修理対応について

 

(2011年10月25日更新)

 

この度の東日本大震災により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

 

今回の災害による故障につきましては、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう特別料金による修理および点検を実施しております。また、修理にて復旧できない場合についても、ご相談を承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

 

当社では、被災されたお客様と被災地域の復興に向けて精一杯努力させていただきます。

 

   
 

2011年4月

 

ローランド ディー.ジー.株式会社

   
  ■対象機種
 

被災した全てのローランド ディー.ジー.製品で修理可能な機器

   
   
  ■対象地域
 

宮城県、岩手県、福島県、長野県、新潟県、青森県、茨城県、栃木県、千葉県で東北地方太平洋沖地震にて

災害救助法が適用となった市町村が対象となります。(2011年3月24日 現在 )

 ※対象地域の詳細につきましては「厚生労働省ホームページ」をご参照ください。

 ※本件に関しましては、東京都は対象地域外とさせていただきます。

   
   
  ■対応内容
 

修理可能な製品につきましては、特別料金による修理及び点検を実施いたします。

 

※修理が不可能な製品につきましては、可能な限りお力添えさせていただきますのでお気軽にご相談ください。

 

持込修理対象製品につきましてはリペアセンターへ修理品送付時、『地震による被災』と明記しご依頼ください。

   
   
  ■対応期間
 

2012年3月末日

  ※2011年10月25日 対応期間を延長しました。
   
  ■お問合せ窓口