ユーザーメンテナンスのススメ/ローランドdg

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ユーザーメンテナンスのススメ～プリントヘッドのお手入れ

　　インクジェットプリンタの出力品質維持には、日頃のメンテナンスが欠かせません。

　　常に安定した出力状態を保ちより安心してご利用いただくために、当社ではインクジェットプリンタの日頃の

　　お手入れとして、お客様に「ユーザーメンテナンス」を定期的（月一回以上）に実施していただくことをお勧め

　　しております。

　 1. プリントヘッド周りの汚れに起因するトラブルについて

　 2. ユーザーメンテナンスの必要性

　 3. ユーザーメンテナンスパーツとは

　 4. ユーザーメンテナンスの概要

　 5. シリーズ別ユーザーメンテナンス作業ガイド

　 6. バーチャルメンテナンスガイド

　 7. プリントヘッド詰まりが改善されない場合の応急処置

1. プリントヘッド周りの汚れに起因するトラブルについて

お客様のプリンタで、以下のような症状が発生したことはありませんか？これらの症状は、プリントヘッド周辺に付着した埃や汚れ、こびりついたインクなどが原因で発生します。


プリント結果		テストプリント結果


プリント結果		プリント結果

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2. ユーザーメンテナンスの必要性

　当社プリンタにはクリーニング機能が搭載されており、プリントヘッドのノズルのつまりなどを未然に防ぐことが

　できます。ただし、プリントヘッド周辺に付着する埃や汚れ、こびりついたインクなどはクリーニング機能によって

　除くことができません。ユーザーメンテナンスは、これらの汚れを取り除く作業です。

　プリントヘッドは非常にデリケートな部品ではありますが、お客様にも実施していただける簡易的な作業であり

　ユーザーメンテナンスは定期的に実施していただくことで日々安定した状態で印字ができることはもちろん、

　上記の症状が発生した際に、プリンタ本来の機能で改善されない場合にも効果があります。

なお、ユーザーメンテナンスを実施しても上記の症状が改善されない場合には、プリントへッドの寿命や破損が原因と考えられます。その際には当社サービスマンによるメンテナンスが必要となりますので、コールセンターまでご連絡ください。

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3. ユーザーメンテナンスパーツとは

　当社インクジェット製品にご購入当初から付属されており、保守契約ご加入のお客様には無償で供給しています。
　以下3種類のメンテナンスパーツを使い、作業を行います。


ユーザーメンテナンスパーツ発送依頼について

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4. ユーザーメンテナンスの概要

　プリントヘッドは非常にデリケートな部品ではありますが、これらはお客様にも実施して

　いただける、簡易的な作業です。クリーニングスティックにクリーニングリキッドを染み
込ませて、下図の各部位の赤色部分の汚れを取り除きます。

　（ここではXJシリーズを例に図解します。製品別の詳細な作業内容はこちらへ）

　　ユーザーメンテナンスを実施する場合は、必ずクリーニング液をご使用ください。
　　こびり付いたインクの汚れも、溶液が汚れに浸透することで簡単に落とすことができます。
　　特に汚れがひどい場合は、少し多めにクリーニング液をクリーニングスティックのスポンジに
　　染み込ませて、汚れた部分にゆっくり浸透させながら、軽くこすり付けてください。

　　※クリーニング液を使用しないでクリーニングスティックを使用しても、汚れは落ちません。
　　必ず、クリーニング液とクリーニングスティックはセットでご使用ください。

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5. シリーズ別ユーザーメンテナンス作業ガイド

ユーザーメンテナンス作業ガイド I ：プリントヘッド周りのクリーニング方法

シリーズ	機種	ダウンロード
Versa Artシリーズ	RE-640
Versa Artシリーズ	RS-540/640/540S/640S
VersaCAMMシリーズ	SP-300,300V/540V
	VP-300/540,VP-300i/540i,SP-300i/540i
	VS-300/420/540/640	Roland OnSupportにて配信中
PRO IIシリーズ PRO IIVシリーズ	FJ-540,CJ-540,SJ-540/740,SC-540 SC-540EX,SJ-540EX/640EX/740EX SC-545EX,SJ-545EX/645EX/745EX SC-540EXW/545EXW
PRO IIIシリーズ	XC-540/540W/540MT, XJ-540/640/740
VersaUV	LEC-300/300A/330/540

ユーザーメンテナンス作業ガイド II ：ワイパーの交換方法

シリーズ	機種	ダウンロード
VersaArtシリーズ	RE-640
VersaArtシリーズ	RS-540/640/540S/640S
VersaCAMMシリーズ	SP-300/300V/540V
	VP-300/540,VP-300i/540i,SP-300i/540i
	VS-300/420/540/640	Roland OnSupportにて配信中
PRO IIシリーズ PRO IIVシリーズ	FJ-540,CJ-540,SJ-540/740,SC-540 SC-540EX,SJ-540EX/640EX/740EX SC-545EX,SJ-545EX/645EX/745EX SC-540EXW/545EXW
PRO IIIシリーズ	XC-540/540W/540MT, XJ-540/640/740
VersaUV	LEC-300/300A/330/540

作業を実施する前に次の「6.バーチャルメンテナンスガイド」を是非ご覧ください。プリントヘッドクリーニング方法やワイパー交換の方法が細部にわたってバーチャル画面を通してご確認いただけます。

ユーザーメンテナンスを実施しても症状が改善されない場合は、プリントヘッドの寿命や破損が原因と考えられます。当社サービスマンによるメンテナンスが必要ですので、コールセンターまでご連絡ください。

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6.バーチャルメンテナンスガイド

　　上記のユーザーメンテナンス作業ガイドをアニメーションにしました。マニュアルやガイドではわかりにくい、

　　細かい部分を画面上でご確認いただけます。作業前に上記の「ユーザーメンテナンス作業ガイド」をご一読

　　いただいた後で、この「バーチャルメンテナンスガイド」をご覧になれば、手に取るようにこれらの作業内容を

　　ご理解いただけます。

対応機種：	VersaCAMMシリーズ	SP-300,300V/540V　 VP-300/540
	PRO IIIシリーズ	XC-540/540W/540MT　XJ-540/640/740
	PRO Ⅱ/Vシリーズ	申し訳ございませんが、SOLJET PROⅢのバーチャルメンテナンスガイドをご参照ください。製品の構造やボタン操作等は異なりますが作業の要所となる部分は同様です。